برای ارتباط با مدیرعامل سازمان اموال تملیکی

سامانه پیشخوان ارتباط ارباب رجوع راه اندازی شد

مدیر فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی سازمان جمع آوری و فروش اموال تملیکی گفت:   به منظور ایجاد ارتباط آسان و مستقیم ارباب رجوع و کارکنان با رئیس هیات مدیره و مدیرعامل این سازمان سامانه پیشخوان را بر روی درگاه اینترنتی سازمان اموال تملیکی راه اندازی شد.

به گزارش روابط عمومی سازمان جمع‌آوری و فروش اموال تملیکی، حسین قمری مدیر فناوری اطلاعات و امنیت فضای مجازی این سازمان با اشاره به طراحی و راه‌اندازی سامانه پیشخوان ارتباط مستقیم ارباب رجوع با مدیرعامل سازمان اظهارداشت: بنا به دستور و پیگیری جناب آقای افتخاری مدیرعامل سازمان به منظور برقراری راهی امن، آسان و بدون واسطه مردم، سامانه پیشخوان بر روی پایگاه اینترنتی سازمان به آدرس http://pishkhan.tamliki.ir راه‌اندازی و آماده بهره‌برداری شد.

وی با تاکید بر اینکه این اقدام سازمان در راستای تکریم ارباب رجوع با استفاده از ابزارهای مجازی و کاهش فرایند بروکراسی اداری انجام شده است، بیان داشت:‌ فرایند کار به گونه‌ای طراحی شده که بعد از ارائه درخواست، کد پیگیری به متقاضی ارائه می‌شود و مراحل کار نیز به صورت پیامکی به آنها اطلاع رسانی خواهد شد.

براین اساس راهنمای ثبت نام بدین شرح است:

متقاضیان با مراجعه به آدرس ذکر شده و وارد کردن شماره تلفن همراه خود (تلفن همراه باید حتما بنام شخص متقاضی باشد) کد امنیتی که از طریق پیامک دریافت می‌نمایند را وارد سیستم کرده و سپس به صفحه‌ای برای ثبت درخواست هدایت می‌شوند. پس از ورود به سامانه در صورتی که برای اولین بار وارد پیشخوان می‌شوید در صفحه اصلی دو بخش پیگیری نامه‌های تایید شده از طریق کد پیگری و ثبت نامه جدید را مشاهده می‌نمایید.

متقاضیان پس از درج اطلاعات مورد نیاز، می‌توانند متن درخواست خود را همراه با فایل پیوست احتمالی آن ثبت نمایند و شماره پیگیری دریافت کنند. در این سامانه درخواست و موضوعات مورد نظر متقاضیان، در قالب نامه ثبت می‌شود و پس از انجام فرایند‌های اداری در هر مرحله نتیجه به صورت پیامک برای ذینفع ارسال می‌شود.