استقرار میز خدمت در سازمان اموال تملیکی استان خراسان رضوی

باهدف دستیابی آسان و سریع هموطنان به خدمات سازمان و کسب رضایتمندی مراجعان میز خدمت در سازمان اموال تملیکی استان خراسان رضوی استقرار یافت.

محمد رضا پژوهیده مدیر سازمان اموال تملیکی استان خراسان رضوی و شمالی با اعلام این خبر افزود: استقرار میز خدمت در این سازمان تاثیر بسزایی در ارائه خدمات به موقع و موثر به خدمت گیرندگان دارد.

مدیر سازمان اموال تملیکی استان خراسان رضوی و شمالی با اشاره به وظایف مهم مسئول میز خدمت در به حداقل رساندن زمان جهت انجام امور متقاضیان افزود:ارائه خدمات موثر،مانند دریافت تقاضا، بررسی و هدایت مراجعین به واحدهای مربوطه، هماهنگی لازم با واحدهای سازمانی و دریافت، جمع بندی و اعلام نتایج اقدامات انجام شده به مراجعین از مهمترین وظایف مسئول میز خدمت بوده که تاثیر فراوانی در بهبود فرآیند پاسخگویی  با صرف حداقل زمان و هزینه و درنتیجه افزایش بهره وری و رضایت و تکریم ارباب رجوع خواهد داشت.

شایان ذکر است میز خدمت در دفتر مدیر سازمان استقرار یافته و روزانه پاسخگوی مراجعین محترم بصورت حضوری و غیر حضوری می باشد.